Politique de qualité

Notre objectif majeur est d’offrir une vision novatrice, moderne et hors du commun aux utilisateurs de l’aéroport et aux passagers, en s’assurant que :

  • Les réclamations des employés/Clients sont dirigées au service pertinent et que ces demandes soient promptement et définitivement résolues,
  • Les chaînes de Communication soient établies entre l'employeur, les clients et les sous-traitants et que cette communication soit irréprochablement effectuée,
  • Des méthodes, technologies et des systèmes d'information et de gestion modernes et efficaces soient utilisés, et que la recherche et les investissements nécessaires soient entrepris,
  • Les opérations exécutées soient conformes à la législation et aux normes en vigueur dans le pays,
  • Conséquemment à l’analyse des processus de travail et leur développement, des améliorations soient naturellement apportées par les employés.